2. Priser

Alle priser vises i Norske kroner og er inkludert MVA. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.

3. Betaling

Betaling skjer ved den valgte betalings i kassa. Betalingsmåten levert av Bambora og vi tilbyr kortbetaling, Vipps betaling og faktura/delbetaling. Trekk av kort gjøres når varen er sendt.

3.1 Faktura & delbetaling

I samarbeid med Walley, tilbyr vi faktura og delbetaling. Betale senere innebærer at du får varene hjem til deg før du betaler. Du kan deretter velge om du vil betale hele beløpet med en gang, eller om du ønsker å dele det opp i mindre deler. Forfallsdatoen kan variere, og angis på faktura eller delbetalingsanvisningen som sendes til deg. Leveringsmåten samt eventuelle avgifter vises i kassen før du bekrefter kjøpet. For å delbetale kjøpet kreves at du inngår en kredittavtale med Collector Bank AB (registrert innehaver av varemerket Walley) før fakturaen forfaller til betaling. Dette gjør du enkelt ved å signere og sende inn kredittavtalen, se my.walley.no.

En mindre kredittvurdering vil bli utført, og dette innebærer at dine kredittopplysninger blir innhentet. Ved forsinkelser eller manglende betaling blir det bli lagt til en forsinkelsesavgift samt forsinkelsesrenter. Fullstendige vilkår for Walley finner du her og villkor for Standard europeisk brukerkreditinformasjon (SECCI) finner du her.

På my.walley.no kan du se alle fakturaene dine fra Walley.

3.2 Spørsmål knyttet til din faktura eller delbetaling

Collector Bank (tidligere Lindorff/Lowell) kundeservice hjelper deg med alle spørsmål angående din faktura eller delbetaling. Kontakt kundeservice via e-post på bill@lowell.no eller via telefon 23 17 11 56, mandag – fredag kl. 08.00 – 16.00.

3.3 Pris

En fakturaavgift kan tilkomme på faktura med 14 dagers forfall. For delbetaling påløper et månedlig gebyr på NOK 39 og en rente på 21 %. Normalt tilbys delbetaling over 3, 6, 12 eller 24 måneder spesifisert i henhold til kjøpesum.

4. Leveringsbetingelser

Kjøper er ansvarlig for å oppgi riktig informasjon om vei til privat eiendom og kjøper bærer alle kostnader v/ skader om veien ikke er egnet for bestilt type transport. Dette gjelder både skader på vei og transportutstyr. Om sjåføren vurderer veien uegnet, blir kunden belastet kun transport pris.

Leveringstid er 1-2 virkedager. Ved bestilling gjort i helg/helligdag er det første gjeldende virkedag. Kjøper mottar en e-post/sms med informasjon om transport. Selger kan ikke holdes ansvarlig for at varen ikke blir levert til estimert leveringstid.
Leveringstiden er kun en indikasjon og dersom selger ikke kan levere til estimert tidspunkt vil kjøper bli informert om dette innen rimelig tid.

Varen leveres kun til den faktiske adressen oppgitt i ordren. Om kjøper ønsker det levert et annet sted må dette avklares med selger på forhånd og det kan forekomme merkostnader i forbindelse med transport.

4.3 Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget det, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Mangel kan meldes til ordre@nytveit.no .

Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.

5. Angrerett

Kjøper gjøres oppmerksom på at dersom varen på grunn av sin art blandes sammen med andre varer på en slik måte at de ikke kan skilles fra hverandre, hvilket i de fleste tilfeller vil gjelde for ulike typer singel, pukk, kult, sand osv. er varen unntatt bestemmelsene for angrerett.

Det er ikke mulig å bruke angrerett på transport, kun massetyper og varer. Transport av varer er unntatt angrerett.

Dersom varen er omfattet av reglene om angrerett, og kjøper benytter denne angreretten, må kjøper likevel dekke kostnader ved retur av varen(e) dvs, opplasting av varer, leie av bil med grabb samt transport / tilbakelevering, tippavgift til utsalgssted. Varene må kunne ligge lett tilgjengelig for bil med grabb. I noen tilfeller vil det være behov for flere turer, da en bil med grabb laster mindre enn en normal lastebil.

Området rundt tippstedet vil etter lessing kunne bære preg av massene som har vært til stede. Massene fjernes innen 14 dager.

Kjøper må gi selger beskjed om bruk av angreretten ved å sende mail til ordre@nytveit.no og fylle ut skjema ved retur. Link til skjema for nedlastning finner du her.

Angreretten må finne sted innen 14 dager fra fristen begynner å løpe.
Kjøper vil få refundert opprinnelig beløp etter at returen har funnet sted.

Angreretten er ikke gjeldende for næringsdrivende

6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

I forbindelse med bestillingen, godtar du av vi lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Vi vil ikke dele dine personlige informasjon til tredjepart.

7. Kontakt & Support

Telefon nummer: +47 916 92 773

Epost adresse: post@nytveit.no

Juridisk adresse: Hardangervegen 875, 5267 Espeland

Kontakt administrasjonen

8. Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

9. Force majeure

Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen.

10. Endring av kontrakt

Etter at du som kunde har gjort et kjøp har vi har ikke rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

11. Tvister og lover

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.

12. Varer

Bilder som er representert på selgers hjemmeside vil kunne avvike noe fra det faktiske produkt som blir levert. Det kan forekomme variasjoner i form, størrelse og fargenyanser.

Informasjon om varens vekt og fraksjon er beskrevet på www.nytveit.no/nettbutikk.